TSL IT SYSTEM – rozwiązanie branżowe
TMS, który pomaga sprzedawać usługi!
Clorce TSL/TMS
Najlepsze w Polsce rozwiązanie pozwalające zmienić CRM Salesforce w sprawny system TMS
Systemy TMS pomagają branży TSL w operacjach. Jednak powinny pomagać też w sprzedawaniu usług oraz ich kontrolingu. Tak właśnie działa rozwiązanie Clorce TSL/TMS – wspiera sprzedaż usług, a nie tylko ich obsługę, gdyż bazuje na systemie CRM Salesforce – jednym z najlepszych rozwiązań do zarządzania relacjami z klientami na świecie!
Każda firma spedycyjna dąży do maksymalizacji obrotów i marży. Główną zaletą naszego systemu odróżniającą go od innych rozwiązań dostępnych na rynku jest możliwość konfiguracji procesów wsparcia sprzedaży, w tym między innymi:
- przypominanie o braku aktywności konkretnych zlecających przez predefiniowany okres czasu
- automatyzacja informacji o spadku obrotów z kluczowymi klientami
- śledzenie odchyłów w ilości zleceń od poszczególnych klientów w różnych okresach
- wsparcie zarządzania pozyskiwaniem nowych klientów (proces pracy z leadami)
- szczegółowe raportowanie procesu pozyskania zainteresowanych usługami (z możliwością samodzielnego definiowania etapów lejka sprzedażowego).
Automatyzacja procesu specydycyjnego i jego wyjątków od zlecenia przez billing do windykacji
W procesach logistycznych największą trudność sprawia obsługa wyjątków. W natłoku pracy zdarza się zgubić informację o dodatkowej opłacie za przedłużone oczekiwanie na rozładunek. Automatyzacja wystawiania faktur z procesu nie jest możliwa bez obsługi tego typu wyjątków. Co ważne, system pozwala również na automatyzację płatności za faktury usługodawców oraz sam windykuje klientów wg. wielu różnych kryteriów.
Wiele metod zlecania usług przez klientów i automatyzacja procesu pozyskiwania ofert przewoźników
System wspiera komunikację z klientem sprawne pozyskiwanie ofert za pomocą portalu klienckiego (na którym dostępne są też statusy wykonanych usług, faktury i billingi), a także potwierdzanie zamówień na zlecenia za pośrednictwem linków (dedykowanych dla maili na każdym etapie zautomatyzowanego prcesu.
Podobnie działa wsparcie komunikacji z przewoźnikami. Każdy z wykonawców ma dostęp do dedykowanego portalu, na którym może wyceniać i akceptować zlecenia, zgłaszać wykonanie usług oraz przekazywać za jego pomocą i sprawdzać informacje na temat wystawionych przez siebie faktur i statusu ich płatności
Link to: Clorce Backoffice
System TSL oparty jest na rozwiązaniu Clorce Backoffice wspierającym komplet procesów, w tym między innymi:
- automatyczne fakturowanie (billing) wykonanych usług
- automatyzację płatności bankowych
- automatyzację windykacji
- zaawansowaną kontrolę kosztów (w tym OCR dla faktur kosztowych i proces akceptacji)
- zarządzanie dokumentami (w tym dokumentami kosztowymi)
- raportowanie i controlling
Obsługa rozliczenia usług kurierskich dla firm dropshippingowych
Nasz system pozwala na obsługę rozliczeń i fakturowania wielu klientów posiadających różne warunki kontraktowe za usługi kurierskie oraz usługi magazynowania i dropshippingu. Każdy z klientów może mieć inne warunki kontraktowe. Po wystawieniu faktur do każdej z usług klient otrzyma osobny billing.
Clorce TSL IT SYSTEM to baza do zmiany systemu Salesforce CRM w system klasy TMS
Dzięki rozwiązaniu TSL można zintegrować w jednym systemie dowolne procesy przebiegające przez firmę. Czy jest to zarządzanie procesami spedycyjnymi, czy też zarządzanie rozliczeniem dla setek klientów usług magazynowych w wielu lokalizacjach, czy tysięcy paczek przesłanych miesięcznie kurierem – wszystkie te procesy można w sposób naturalny zintegrować ze sprzedażą, księgowością, obsługą klienta lub innymi obszarami firmy dzięki integracji z rozwiązaniem
Clorce BACKOFFICE
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Wypełniając formularz wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów kontaktów sprzedażowych. Dane będą będą przetwarzane przez Partnera Salesforce w Polsce – firmę Clorce Solutions Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Irysowej 18. W każdej chwili przysługuje Ci wgląd w dane bądź możliwość ich edycji.
This post is also available in: English (angielski)